Con tu Cuenta OSMO en México, podrás recibir transferencias SPEI desde cualquier banco o app en México 🇲🇽 y recibir tu dinero en dólares en tu saldo OSMO.
Revisa nuestra Guía Interactiva para ver los pasos 🚀
🤩 ¿Cómo la solicito?
Una vez te hayas verificado al 100% (correo, número de teléfono e identidad; ve los pasos 👉 AQUÍ), podrás solicitar tu cuenta.
Sigue estos pasos 👇
1️⃣ Selecciona "Recibir" en la pantalla principal.
2️⃣ Selecciona "Recibir de otros países".
3️⃣ Elige México 🇲🇽.
4️⃣ Completa el cuestionario y acepta los términos del servicio.
✅ ¡Listo! Normalmente tu cuenta estará lista en menos de 5 minutos y verás tus datos para recibir.
Si tu cuenta no está lista después de algunos minutos o experimentas algún error durante el proceso, contáctanos por el chat de soporte dentro de la app.
¡Con gusto te apoyaremos! 😄
¿Cómo funciona?
Tu Cuenta OSMO en México consiste en una CLABE (18 dígitos), el nombre del titular (tu nombre, tal como aparece en OSMO) y el nombre del banco.
Con estos datos podrás recibir transferencias SPEI, el sistema de transferencias interbancarias de México, desde cualquier banco o app mexicana. El dinero que recibas en pesos mexicanos se convierte y se acredita en tu saldo en dólares (USD) en OSMO.
👥 ¿Quién puede enviarme dinero?
🔸 Tú mismo, desde tus cuentas en México.
🔸 Otras personas, como familiares, amigos o clientes.
🔸 Empresas y plataformas que paguen por SPEI, por ejemplo tu empleador.
💵 ¿Cuánto puedo recibir?
🔸 Mínimo por transferencia: $50 MXN.
🔸 Máximo por transferencia: SPEI no tiene un tope general, pero el banco desde el que te envían puede tener sus propios límites.
⏳ ¿Cuánto tarda en verse reflejada una transferencia?
SPEI funciona 24/7, los 365 días del año, incluidos fines de semana y días festivos. Normalmente tu dinero se refleja en segundos o pocos minutos.
Si pasaron más de 30 minutos y no ves tu dinero, contáctanos por el chat de soporte y compártenos la clave de rastreo de tu transferencia o el comprobante CEP, que puedes descargar en banxico.org.mx/cep.
ℹ️ Si tu transferencia requiere una revisión adicional, el proceso puede tomar de 8 a 72 horas. En la mayoría de los casos, esta demora se debe a una validación del banco emisor, no a un error de OSMO.
📅 ¿Puedo recibir en días festivos?
Sí. SPEI sigue funcionando aunque los bancos cierren sus sucursales. Solo ten en cuenta que, si tu transferencia requiere una revisión adicional, esta puede tardar más en días inhábiles bancarios.
Días inhábiles bancarios en México 2026: 1 ene, 2 feb, 16 mar, 2 y 3 abr, 1 may, 16 sep, 2 nov, 16 nov, 12 dic y 25 dic.
⚠️ Problemas frecuentes
No me llegó una transferencia
1️⃣ Confirma que la persona que te envió copió tu CLABE exactamente como aparece en la app.
2️⃣ Verifica que el monto sea de al menos $50 MXN.
3️⃣ Si ya pasó el tiempo indicado arriba, contáctanos con la clave de rastreo o el CEP.
El banco pide el nombre del beneficiario
Usa tu nombre tal como aparece en tus datos de la Cuenta OSMO en México.
Me aparece un error al crear mi cuenta
1️⃣ Confirma que tu cuenta esté 100% verificada.
2️⃣ Actualiza la app a la versión más reciente y vuelve a intentar en unos minutos.
3️⃣ Si el error persiste, contáctanos por el chat de soporte y revisaremos tu caso.
ℹ️ En algunos casos, por políticas de cumplimiento, podríamos solicitarte información adicional o no ser posible habilitar este servicio para una cuenta específica. Si esto te ocurre, nuestro equipo de soporte te lo confirmará y te explicará qué alternativas tienes dentro de OSMO para recibir tus fondos.
Beneficios clave:
🔸 Tu propia CLABE para recibir desde cualquier banco en México.
🔸 Recepción 24/7, incluso fines de semana y festivos.
🔸 Recibe en pesos y guarda tu dinero en dólares.
🔸 Sin comisión por recibir.
Casos de uso:
💰 Recibe pagos de clientes o de tu empleador en México.
👨👩👧 Recibe dinero de familiares o amigos en México.
🔁 Mueve dinero desde tus propias cuentas en México a OSMO.
ℹ️ Comisiones:
Recibir pesos mexicanos 🇲🇽 no tiene comisión. Tu dinero se convierte a dólares con el tipo de cambio vigente al momento de acreditarse.
⚠️ Importante: Este servicio no constituye una cuenta bancaria, sino un mecanismo de atribución de pagos que permite la recepción de transferencias SPEI en México. Los fondos recibidos son acreditados a tu saldo en Dólares en OSMO. ⚠️
🧐 ¿Tienes dudas?
También puedes escribirnos en Whatsapp 👉 https://wa.me/16697771054