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📞 ¿Cómo contacto al soporte de OSMO?

Todos los canales disponibles para contactar al equipo de soporte de OSMO

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📱 Chat en la app (recomendado)

La forma más rápida. Abre la app OSMO, toca el ícono de chat o ve a la sección de Ayuda y escríbenos directamente. Nuestro equipo responde en minutos durante horario de atención.


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También puedes escribirnos por WhatsApp 👉 https://wa.me/16697771054. Ideal para compartir capturas de pantalla, comprobantes o selfies necesarios para resolver tu caso.


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Encuentra respuestas a las preguntas más comunes en nuestro Centro de Ayuda: ayuda.osmomoney.com


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Para consultas no urgentes, puedes escribirnos a [email protected].


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Lunes a viernes: 8:00 AM – 8:00 PM CST | Sábados y domingos: 8:00 AM – 5:00 PM CST. Fuera de horario, nuestro asistente recibe tu mensaje y un agente te responde en cuanto se reanude el servicio.

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