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📞 ¿Cómo contacto al soporte de OSMO?

Todos los canales disponibles para contactar al equipo de soporte de OSMO

Actualizado hace más de una semana

Tienes varias formas de contactar a nuestro equipo de soporte. Usa la que más te convenga:

📱 Chat en la app (recomendado)

La forma más rápida. Abre la app OSMO, toca el ícono de chat o ve a la sección de Ayuda y escríbenos directamente. Nuestro equipo responde en minutos durante horario de atención.

💬 WhatsApp

También puedes escribirnos por WhatsApp al número +1 (669) 777-1054. Ideal para compartir capturas de pantalla, comprobantes o selfies necesarios para resolver tu caso.

🌐 Centro de Ayuda

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes en nuestro Centro de Ayuda: ayuda.osmomoney.com

📩 Correo electrónico

Para consultas no urgentes, puedes escribirnos a [email protected].

Horario de atención

Lunes a viernes: 8:00 AM – 10:00 PM CST | Sábados y domingos: 9:00 AM – 6:00 PM CST. Fuera de horario, nuestro asistente recibe tu mensaje y un agente te responde en cuanto se reanude el servicio.

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