1️⃣ No hagas clic en enlaces sospechosos
Antes de abrir cualquier enlace, asegúrate de que la información provenga de fuentes confiables. Desconfía de correos electrónicos o mensajes que soliciten información confidencial y verifica la autenticidad de los remitentes.
2️⃣ Mantén tus claves privadas de forma segura
NO compartas con nadie tu información personal o claves de acceso. Las claves privadas son esenciales para acceder y controlar tus fondos de Bitcoin. Evita caer en la trampa de compartir información sensible por correo electrónico u otros canales no seguros.
👀 *OSMO jamás te pedirá contraseñas o direcciones por ningún medio.
3️⃣ Desconfía de las promesas de inversión con ganancias rápidas y garantizadas
Revisa cuidadosamente cualquier propuesta de inversión y verifica la autenticidad de las garantías ofrecidas. Ten precaución para prevenir posibles fraudes o involucrarse en esquemas financieros fraudulentos.
4️⃣ Utiliza únicamente plataformas de confianza
Opta por plataformas o billeteras digitales conocidas y bien establecidas como OSMO. Evita descargar aplicaciones o software de fuentes no verificadas. La seguridad de tu billetera es crucial para proteger tus activos de posibles amenazas cibernéticas.
5️⃣ Cuidado con los "Brokers" 🚨
Recomendamos que investigues estos datos antes de confiar tu dinero a otra persona o plataforma:
¿En donde están regulados?
¿Quién es su equipo?
¿Quien es el fundador y/o Presidente?
¿Han sido destacados en los medios?
¿Aceptan otros métodos de pago o solo cripto?
¿Tienen perfil LinkedIn?
¿Tienen otras redes sociales?
¿Tienen política de privacidad en su página web?
¿Tienen términos y condiciones?
6️⃣ ¿Ya fuiste víctima de una estafa o fraude? Esto es lo que debes hacer
Si sospechas que enviaste fondos a una estafa, que tu tarjeta fue clonada, o que alguien accedió sin tu autorización a tu cuenta, actúa de inmediato:
No envíes más dinero. Las estafas suelen pedir un "pago adicional" para liberar los fondos originales — es otra trampa.
Congela o cancela tu tarjeta OSMO desde la app de inmediato si sospechas clonación o un cargo no reconocido.
Contacta a soporte de OSMO de inmediato con toda la evidencia posible: capturas de pantalla, direcciones de wallet, número de transacción y comunicaciones con el estafador.
Recuerda que las transacciones confirmadas en blockchain (Bitcoin, USDC, USDT) son irreversibles. Ni OSMO ni ninguna otra plataforma puede revertir un envío ya confirmado en la red — por eso la prevención es la mejor defensa.
Si es un cargo con tarjeta que no reconoces, OSMO puede iniciar un proceso de contracargo (disputa) con la red de la tarjeta — este proceso puede tomar varias semanas.
Reporta el caso también ante las autoridades correspondientes de tu país, especialmente si hubo robo de identidad o de datos de tu tarjeta física.
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