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❌ ¿Por qué no puedo recargar con tarjeta?

OSMO solo acepta tarjetas de débito o crédito propias para recargar. Aquí explicamos por qué y qué alternativas tienes

En OSMO únicamente aceptamos tanto tarjetas de débito como crédito ✅

🔐¿Por qué no se aceptan tarjetas de terceros?

Por regulaciones financieras y para evitar el riesgo de contracargos, OSMO solo permite recargas con dinero proveniente de una tarjeta a nombre del cuentahabiente de OSMO.

OSMO trabaja con el sistema de seguridad 3DS2 con el fin de proteger tu saldo. Si estás teniendo inconvenientes recargando tu cuenta con tarjeta, confirma con tu banco que tengas este método de seguridad activo.


¿Qué métodos de recarga están disponibles?

  • Tarjeta de débito — disponible en todos los países

  • Tarjeta de crédito — disponible en todos los países

  • Transferencia bancaria — desde tu banco local en países habilitados

  • Puntos físicos (Guatemala) — agentes autorizados en todo el país

Para ver todos los métodos disponibles en tu país, revisa el artículo de recargas correspondiente desde el menú de ayuda de la app.

🧐 ¿Tienes dudas?

También puedes escribirnos en Whatsapp 👉 https://wa.me/16697771054

¿Ha quedado contestada tu pregunta?