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🧭 ¿Cómo realizo un envío o recibo si el país no aparece en la funcionalidad de envíos globales?

Aquí encontrarás los pasos para enviar o recibir de países que no están disponibles en la funcionalidad de Send Globally o Envíos internacionales.

Actualizado hace más de 2 meses

OSMO a OSMO - Emisor perteneciente a los países no disponibles en la funcionalidad de envíos globales.

1️⃣ Asegúrate de que OSMO money esté disponible tanto en el país del emisor como en el país del receptor.
2️⃣ Verifica que ambos tengan su cuenta 100% verificada
3️⃣ El emisor debe recargar por el método disponible en su país.
4️⃣ Con el saldo disponible, el emisor puede enviar al receptor usando su número de teléfono (OSMO a OSMO).
5️⃣ Una vez recibido, el receptor puede convertir su saldo a moneda local.

ℹ️ El receptor debe crear y tener activa una cuenta en la moneda que desea recibir en su billetera OSMO.


OSMO a OSMO - Receptor perteneciente a los países no disponibles en la funcionalidad de envíos globales

✅ Esta opción es ideal si el receptor no está en Guatemala, EE. UU. o Costa Rica.

1️⃣ El emisor recarga en OSMO money por el método disponible en su país.
2️⃣ Con el saldo disponible, el emisor puede enviar al receptor usando su número de teléfono (OSMO a OSMO).
3️⃣ Una vez recibido, el receptor puede convertir/comprar Bitcoin o USDC y buscar otra billetera cripto que le permita convertir a su moneda local y retirar localmente.

ℹ️ Asegúrate de copiar la dirección correctamente. Si se envía a una dirección incorrecta, la transacción puede no recuperarse.


⊕ Puedes convertir tu saldo a USD y utilizar la OSMO Card, al vincularla con Google Pay o Apple Pay. Podrás pagar en establecimientos que acepten VISA (Es una tarjeta Visa que funciona como tarjeta de débito) o puedes realizar compras en línea. Recuerda que no es una tarjeta física y aplican restricciones (no aplica para todos los países ni todos los tipos de comercio). Puedes aprender más de la OSMO Card

🔸 Asegúrate de guardar o marcar correctamente el número de teléfono del receptor; de lo contrario, los fondos pueden perderse si el número equivocado reclama los fondos, o si los fondos no son reclamados, tomarán 72 horas en volver a tu cuenta.

👀 Si no te permite realizar el envío por medio de número de teléfono, marca un error o toma más tiempo de lo esperado, por favor, contáctanos por nuestro chat de soporte, al cual puedes ingresar presionando en el símbolo de audífonos 🎧 en la parte superior de la pantalla de inicio.

¡Con gusto te apoyaremos! 😄

🧐 ¿Tienes dudas?

También puedes escribirnos en WhatsApp 👉 https://wa.me/16697771054
Número: +16697771054

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